¿Qué derechos puedes ejercer?
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
- Rectificación: corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Cancelación (supresión): pedir que eliminemos tus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerte a que usemos tus datos para un fin determinado.
- Portabilidad: recibir una copia de tus datos para llevarlos a otro servicio.
- Bloqueo: suspender temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve una solicitud.
Estos derechos son personales y gratuitos. Puede ejercerlos el titular de los datos o su representante legal. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley y te avisaremos por el correo que nos indiques. Si necesitas más información, revisa nuestras Políticas de privacidad.
Formulario de solicitud
Completa los siguientes datos. Los usaremos para verificar tu identidad y responder tu solicitud.
Al enviar este formulario, HoraSalud tratará los datos aquí entregados para gestionar y responder tu solicitud, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, a la nueva Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales (que comienza a regir en diciembre de 2026) y a nuestras Políticas de privacidad. Antes de procesar tu solicitud, nuestro equipo verificará tu identidad comparando los datos que nos entregas con los registrados en tu centro de salud. Si tu solicitud es corregir o completar información, los datos que nos entregues podrán usarse además para actualizar tu ficha de paciente en tu centro de salud. Si pides eliminar tus datos, los usaremos únicamente para tramitar esa solicitud. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes recurrir a las vías de reclamo que contempla la ley.